當家長因工作或生活無法親自照顧孩子時，選擇讓小孩從宜賓搭乘飛機前往上海的全托服務(wù)成為了一種選擇。這涉及到一種被稱為無成人陪伴兒童的特殊旅客服務(wù)。這種服務(wù)的具體流程是怎樣的呢？讓我們一起來了解一下。

對于無成人陪伴的兒童（簡稱“無陪兒童”），他們指的是乘機時年齡已滿5周歲但未滿12周歲，且沒有年滿18周歲的成人陪伴同行的兒童。這種服務(wù)的具體流程如下：

在宜賓出發(fā)時：

一、航站樓的專門服務(wù)人員會首先核對《特殊旅客服務(wù)申請單》的信息是否完整無誤。如果家長已經(jīng)申請了無陪兒童服務(wù)但未提供申請單，服務(wù)人員會協(xié)助家長填寫。

二、對于臨時需要無人陪伴的聾啞或視力障礙的兒童，必須得到承運航空公司的同意后才能辦理。

三、服務(wù)人員會指引無陪兒童的家長到特殊旅客值機柜臺辦理值機手續(xù)，并盡可能安排孩子在飛機上的前排過道座位。多名無陪兒童會被集中安排在便于乘務(wù)員照料的適當位置。孩子們的行李會被特別標注“優(yōu)先行李”標識。

四、服務(wù)人員在核對無誤后，會將寫有孩子姓名、航班信息、乘機證件等詳細信息的無陪袋佩戴在無陪兒童胸前。之后，他們會與地面服務(wù)人員完成孩子的交接工作。

五、地面服務(wù)人員會陪伴孩子完成安檢并登機。當航班起飛后，孩子的父母或監(jiān)護人方可離開。當孩子們登機時，服務(wù)人員會將孩子以及《特殊旅客服務(wù)申請單》一并交給客艙乘務(wù)長。

到達上海后：

一、運行指揮中心的AOCC地服席位在收到進港航班有無陪旅客的信息后，會安排人員提供無人陪伴服務(wù)工作。如果臨時有兒童需要此項服務(wù)，相關(guān)信息也會被及時通知到服務(wù)中心。

二、飛機到達后，地面服務(wù)人員會上機與機組人員交接，并核對《特殊旅客服務(wù)交接單》。

三、在核實孩子的姓名后，服務(wù)人員會簽字確認接收無人陪伴的旅客，并將其送到出站口。在那里，他們會幫助孩子提取行李，并與孩子的監(jiān)護人完成交接，保存好交接單據(jù)。宜賓地區(qū)的全托小學為家長提供了良好的托管選擇。以下是兩所代表性學校的詳細介紹：宜賓市南溪區(qū)第三小學校和臨港興文 小學。這兩所學校均提供全日制教育服務(wù)，注重學生的全面發(fā)展，同時也強調(diào)學生的生活自理能力的培養(yǎng)。它們?yōu)榧议L提供了便利的托管服務(wù)，同時也為學生創(chuàng)造了全面發(fā)展的教育環(huán)境。這些全托服務(wù)為家長和孩子提供了便捷和安心的選擇，讓孩子的成長之路更加順暢。