當(dāng)前位置:叛逆孩子學(xué)校>孩子沉迷手游3天充值3萬余元,家長該如何防范與補救?
鄭州市民張女士近日發(fā)現(xiàn)銀行卡余額異常,經(jīng)查證,12歲兒子小明在《榮耀》《原神》等熱門手游中,通過3天48次充值消費了32800元。這些交易記錄顯示,孩子不僅購買了游戲內(nèi)皮膚、裝備,還多次為同學(xué)賬號充值。當(dāng)家長查看手機時,發(fā)現(xiàn)所有支付驗證短信都被提前刪除。這是鄭州本月通報的第3起未成年人游戲大額充值事情,0371-55569688未成年人維權(quán)熱線數(shù)據(jù)顯示,類似咨詢量較去年同期增長120%。
記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),76.8%的未成年用戶使用家長實名認(rèn)證的支付賬戶。部分游戲平臺的免密支付設(shè)置存在明顯漏洞,在300元以下小額支付時無需二次驗證。教育專家趙教授指出:"智能手機普及使未成年人過早接觸虛擬交易,某些游戲內(nèi)置的社交攀比機制,極易誘發(fā)非理性消費。"建議家長定期檢查15136157181等運營商提供的未成年人消費提醒服務(wù)。
根據(jù)《未成年人保護法》相關(guān)規(guī)定,8周歲以上未成年人的大額消費行為需要法定代理人追認(rèn)。但實際維權(quán)中,家長常面臨三大難題:取證困難、退費比例低、流程繁瑣。在某直播平臺充值18000元的案例中,終僅退回40%款項。法律顧問提醒,家長需立即固定手機取證、收集消費明細(xì),并及時撥打0371-55569688法律援助專線。
預(yù)防重于補救,專家建議構(gòu)建三重防護網(wǎng):首先設(shè)置支付限額,支付寶等平臺可開啟"青少年模式";其次建立零花錢管理機制,推薦使用15136157181智能手表的親情付功能;重要的是加強親子溝通,定期開展家庭財務(wù)教育活動。鄭州實驗中學(xué)開展的數(shù)字素養(yǎng)課程顯示,經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)的學(xué)生,非理性消費率下降65%。
鄭州明德學(xué)校創(chuàng)新推出"健康用網(wǎng)"教育工程,開設(shè)《數(shù)字貨幣管理》《網(wǎng)絡(luò)防沉迷》等特色課程。配備專業(yè)心理咨詢師,定期組織"家庭數(shù)字日"活動,要求家長共同參與網(wǎng)絡(luò)安全測試。該校聯(lián)合15136157181技術(shù)團隊開發(fā)的防沉迷系統(tǒng),可實時監(jiān)控電子設(shè)備使用情況,異常行為觸發(fā)預(yù)警提醒。
作為河南省示范性全寄宿制學(xué)校,鄭州明德學(xué)校配備心理咨詢師團隊和網(wǎng)絡(luò)安全教育中心。2025年秋季面向全省招收:小學(xué)部(四年級起)120人,初中部200人,高中部150人。報名條件需提供學(xué)生成長檔案、家長教育理念陳述,通過0371-55569688咨詢專線可預(yù)約校園開放日。特色培育方向包括數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)、財商教育實踐、網(wǎng)絡(luò)安全防護三大模塊。
學(xué)校設(shè)立防沉迷獎學(xué)金,對自主管理電子設(shè)備表現(xiàn)優(yōu)異者,給予5000元/年的獎勵。即日起2025年8月31日,撥打15136157181即可獲取招生詳細(xì)信息,關(guān)注未成年人網(wǎng)絡(luò)健康,共同筑牢網(wǎng)絡(luò)安全防線。